Rückerstattung und Rückgabe
Rückgaben und Reklamationen – Botox Injections
Ihre Zufriedenheit steht an erster Stelle
Ihre Zufriedenheit hat bei Botox Injections oberste Priorität. Wir kümmern uns um Ihre Rückgaben und Reklamationen. Sollten Sie Schwierigkeiten mit Ihrer Bestellung haben, nutzen Sie unseren schnellen Rückgabeprozess. Wir arbeiten transparent und kundenorientiert.
So starten Sie eine Rücksendung
Kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail unter [email protected]. So starten Sie den Prozess einfach und direkt. Senden Sie uns bitte alle wichtigen Daten in Ihrer Nachricht. Dies hilft uns, Ihr Anliegen effizient zu bearbeiten.
Erforderliche Informationen
Ihre Auftragsnummer.
Ihr vollständiger Name.
Die Lieferadresse Ihrer Bestellung in Deutschland.
Ihre Telefonnummer.
Ein kurzer Grund für die Rückgabe.
Nach der Prüfung Ihrer Anfrage erhalten Sie klare Anweisungen. Sobald das Produkt bei uns eintrifft, prüfen wir die Ware. Wir bieten Ihnen dann eine Erstattung, einen Ersatz oder eine Gutschrift an.
Probleme mit Ihrer Lieferung
Trotz aller Vorsicht können Fehler passieren. Wir sind für Sie da. Ist Ihre Lieferung beschädigt oder unvollständig? Kontaktieren Sie uns sofort unter [email protected]. Beachten Sie die folgenden Hinweise für eine schnelle Hilfe.
Artikel sind beschädigt oder fehlen
Senden Sie uns ein scharfes Foto des Artikels oder der Verpackung. Nach der Prüfung erhalten Sie Ersatz oder eine Entschädigung.
Lieferungen mit Mängeln
Senden Sie uns ein Foto vom Lieferschein und der falschen Ware. Sie können den falschen Artikel oft behalten. Wir veranlassen sofort eine Ersatzsendung oder Rückerstattung.
Ihre Wahl – Unsere Optionen zur Entschädigung
Wir bieten Ihnen verschiedene Möglichkeiten an. Wählen Sie die Option, die am besten zu Ihnen passt.
Verfügbare Optionen
Erstattung des Artikels oder der gesamten Bestellung.
Gutschrift auf Ihr Kundenkonto für zukünftige Käufe.
Ersatzlieferung über FedEx oder GLS innerhalb Deutschlands.
Teilen Sie uns Ihren Wunsch bitte in Ihrer E-Mail mit.